O que é Kanban Aplicado a Vendas?
Kanban é uma metodologia visual de gestão que organiza trabalho em colunas que representam etapas de um processo. Aplicado a vendas, cada coluna é uma etapa do funil:
Novo Lead → Qualificado → Proposta Enviada → Negociação → Fechado Ganho / Perdido
Cada lead é um card que se move entre colunas conforme avança no processo.
Por que Kanban no WhatsApp?
Sem Kanban, leads ficam "perdidos" em conversas do WhatsApp sem organização. Com o Kanban da Talkz AI:
- Visão completa de todos os leads em um dashboard
- Nenhum lead esquecido — cada um tem uma posição clara
- Priorização visual — leads quentes ficam destacados
- Responsabilidade clara — cada card tem um responsável
- Métricas automáticas — taxa de conversão por etapa
Como Configurar Seu Kanban
1. Defina as Colunas Personalize as etapas conforme seu processo de vendas. Exemplo para e-commerce:
- 📥 Novo Contato
- 🔍 Qualificando
- 💰 Orçamento Enviado
- 🤝 Negociando
- ✅ Venda Fechada
- ❌ Perdido
2. Defina Automações Com o [Flowbuilder](/funcionalidades/flowbuilder): - Novo lead no WhatsApp → Card criado automaticamente - Lead qualificado pela IA → Move para "Qualificando" - Proposta enviada → Move para "Orçamento Enviado" - 3 dias sem resposta → Alerta de follow-up
3. Defina Responsáveis Cada card é atribuído a um vendedor. A distribuição pode ser automática (round-robin) ou manual.
4. Monitore Métricas O [Dashboard](/funcionalidades/dashboard) mostra: - Quantos leads em cada etapa - Taxa de conversão por etapa - Tempo médio em cada coluna - Performance por vendedor
Quer gerenciar leads visualmente? Fale com nosso time e conheça o Kanban da Talkz AI.